Si pensaste que la talla elegida te iba a valer… y no es así, no hay ningún problema, te recogeremos las piezas que desees cambiar y te entregaremos las que desees.
Simplemente, dispones de un plazo de 14 días desde la recepción, debes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico de atencionalcliente@1parami.com , en donde estaremos encantados de ayudarte durante el proceso, te daremos instrucciones y un código de autorización de cambio, para que puedas gestionarlo en esta misma web y añadiendo a tu cesta este ítem. El coste es de 4,73 euros más IVA por el servicio de recogida y de 4,73 euros más IVA por el servicio de entrega de la nueva pieza. Total servicio 9,46 euros más IVA.
También podrás, previa autorización, realizar el cambio en una de nuestras tiendas físicas, y sin coste alguno. Ten en cuenta que es imprescindible que el artículo que desees cambiar se encuentre en perfecto estado, sin usar, con su estuche de presentación y con la etiqueta de producto sin retirar.
No se admitirá devolución o cambio si la etiqueta ha sido retirada, o si el producto presenta daños o muestras de utilización más allá de la necesaria para su comprobación de idoneidad y que en todo caso pueda suponer una pérdida del valor del producto.
RECUERDA que tambien puedes realizar un cambio o devolucion directamente en nuestras tiendas fisicas. Escribenos a atencionalcliente@1parami.com y te ayudaremos en el proceso.
Una experiencia única
Envío gratuito
a península por compras superiores a 70 euros para socios del Club 1ParaMi
Atención al cliente
Te atenderemos para compras OnLin en: atencionalcliente@1parami.com
Por telefono y WhatsApp de cada una de las tiendas para compras fisicas.
Pago seguro
Gracias a la pasarela de pago seguro de BBVA
Presentación de compra
Todas tus compras llegarán en nuestras características cajas de madera tallada a mano.
Pendientes y gargantillas de gran formato en bolsas serigrafiadas.
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