Horizonte

Pulseras.
En 1Parami elaboramos tres tallas básicas de pulsera: P-M-G (15cm, 16cm y 17 cm. de perímetro de muñeca aprox.). Adicionalmente y por encargo te podemos realizar tallas especiales. Recuerda que la hacemos expresamente para ti, y por lo tanto no admiten cambios. Si quieres conocer cuál es tu medida adecuada, procede de la siguiente manera: coge una cinta métrica y rodea con ella tu muñeca, sin apretar ni dejar floja, y comprueba tu medida de contorno, esa será tu medida de referencia.
Anillos.
Nuestros anillos son adaptables, por ello una vez que selecciones la talla deseada, lo recibirás adaptado. Una vez adaptado no es conveniente variar su tamaño constantemente, para evitar eventuales roturas. Podemos medir nuestro dedo de la misma manera que la muñeca, pero te será mucho más fácil si coges un anillo con el que te sientas cómoda y compruebas cuál es su diámetro interior. Con esa medida comprueba su conversión en esta tabla.

Realizamos envíos a todo el Mundo… pero por el momento no realizamos envíos a las Islas Canarias, lo sentimos. Salvo error del sistema, todos los artículos de nuestra web, se encuentran disponibles en stock.

Te explicamos todas nuestras condiciones de venta en el pie de nuestra web, pero aquí te hacemos un resumen. 

Si eres Socio del Club de Amigos de 1ParaMi tu envió será gratuito por compras superiores a 65 euros (IVA incluido) en península y 70 euros (IVA incluido) en Baleares*. Lo sentimos, pero no realizamos envíos a Canarias.

Ten en cuenta que si realizas una devolución parcial o total de tu compra, y el importe final de la misma es inferior al precio de envío gratuito fijado, de tu devolución se detraerá el coste del envío.

Lo mismo ocurrirá en ocasiones de promociones puntuales de envío gratuito, en donde si devuelves la totalidad de la compra, se detraerá de la devolución el coste del envío (8 euros).

De lo contrario él envió tiene un coste de 6,61 euros más IVA. ¿Te parece caro? Quizás, pues estamos acostumbrados a que algunas Marcas ofrezcan sus envíos gratuitamente. Pero nosotros somos honestos con nuestros Clientes. Ofrecemos nuestra mejor calidad a nuestro mejor precio posible, y no los engordamos incluyendo un eventual coste de envío, para después “ofrecértelo gratis”. Además si compras en tienda no tienes por qué asumir ese sobrecoste ¿verdad?, y si compras online, te hacemos esta reflexión: Cuando compras desde por ejemplo Valencia, alguien recoge tu compra por ti, y recorre 500 kilómetros para que al día siguiente te la lleve a la puerta de tu casa. Ahora piensa que un billete de metro o autobús urbano en trayecto de ida y vuelta a cualquier lugar de nuestra ciudad nos costara al menos 3 o 4  euros….

Si realizas tu compra de lunes a jueves antes de las 14:00h. te la enviaremos ese mismo día, te lo confirmaremos por correo electrónico y te enviaremos un código de seguimiento. Las compras realizadas en viernes serán enviadas el lunes siguiente. Por favor envía tu compra a un lugar en el que haya alguien a lo largo del día para que pueda ser recogida, pues no podemos asegurarte una hora de entrega en concreto. Si adquieres una talla especial, ten en cuenta que la elaboramos especialmente para ti, que por ello no admite cambio ni devolución, y que el envió se retrasara entre 24 y 48 h para poder elaborarla.

El pedido es enviado por MRW en un servicio de 24h. y debería de ser entregado a lo largo del día siguiente…pero cabe que sufra, por causas ajenas a nuestra voluntad, un retraso, así que te avisamos para que no te enfades con nosotros.

Para cualquier cuestión que desees conocer o resolver sobre la venta on line o tu pedido on line, estaremos encantados de ayudarte en nuestro servicio de Atención al Cliente, por favor escríbenos al correo electrónico    atencionalcliente@1parami.com

TEN EN CUENTA QUE EN FECHAS ESPECIALES COMO LA NAVIDAD,  NOSOTROS TE ENVIAREMOS TU COMPRA TAN RAPIDAMENTE COMO SIEMPRE, PERO LA EMPRESA DE TRANSPORTE PUEDE DEMORARSE EN LA ENTREGA, Y  EN UN PLAZO QUE NO PODEMOS DETERMINAR.

Envíos internacionales: Conforme añadas piezas a tu cesta de compra, el sistema te irá informando del coste del envío conforme el lugar de destino y el peso de la compra. Tenga en cuenta que los envíos fuera de la UE pueden generar costes aduaneros que correrán por cuenta del comprador.

Cambios y devoluciones

Si no te gusta la pieza, o te equivocaste de talla, podrás realizar un cambio sin problemas. Ponte en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@1parami.com para indicarnos tu decisión, y te indicaremos como proceder. En principio ten en cuenta que:

1.- Si deseas realizar una devolución, podrás optar por:

–   Hacernos llegar las piezas por el medio que desees, (en su estado original, con su etiqueta sin retirar y en su estuche de madera) y una vez que nos sean entregadas y revisadas, procederemos a abonarte el importe íntegro de las piezas devueltas y a través del mismo medio de pago utilizado y en 48h.  En este caso le recomendamos que elijas un medio de transporte con certificado de entrega. 1ParaMi no asumirá ninguna responsabilidad sobre los artículos devueltos hasta la recepción de los mismos, ni recogerá envíos en oficinas de correos o delegaciones de agencias.

–   Solicitar un servicio de recogida en tu domicilio. En este caso desde que entregues al mensajero el producto, nosotros corremos con el riesgo de pérdida o extravío. La devolución del importe se realizará igualmente a través del mismo medio de pago utilizado dentro de las 48h. desde la recepción y verificación de las piezas. El precio del servicio es de 5,25 euros más iva (6,35 euros).

Dicho importe puede ser abonado a través de nuestra página on line, o bien puede ser detraído del abono de la devolución realizada, según te resulte más cómodo.

–  Solicitar una devolucion directamente en cualquiera de nuestras tiendas. Simplemente escribenos a atencionalcliente@1parami.com,  con tu numero de pedido y juntos tramitaremos la devolucion.  Ten encuenta que sin autorizacion previa por este medio, lamentablemente no podras realizar la devolución en la tienda.

2.- Si lo que deseas es la realización de un cambio de talla, podrás optar por:

–  De la misma manera podrás enviarnos por tus medios la pieza que desees cambiar (en los términos expuestos anteriormente) y cuando nos llegue y se verifique el estado de la devolución, procederemos al envió de una nueva pieza en la talla elegida, previo pago del servicio de envío de 5,25 euros más iva (6,35 euros) y que se realizara a través de la web.

–  Que te recojamos la pieza en casa, y en ese mismo momento hacerte entrega de la nueva pieza en la talla elegida. Será el medio más rápido en el que podemos hacerte entrega de tu nueva pieza. El precio del servicio es de 4,73 euros más iva por el servicio de recogida de la pieza devuelta y de 4,73 euros por el servicio de entrega de la nueva pieza (total servicio 9,46 euros más iva).

–  Solicitar un cambio directamente en cualquiera de nuestras tiendas. Simplemente escribenos a atencionalcliente@1parami.com,  con tu numero de pedido y juntos tramitaremos el cambio.  Ten encuenta que sin autorizacion previa por este medio, lamentablemente no podras realizar el cambio en la tienda.

Los costes del envío originado por los cambios internacionales serán los mismos que los originados por el envío de la compra, previa recepción de la pieza devuelta enviada por el Cliente.

Dispones de 14 días para devolver tu compra y comunicarnos tu decisión.

Las ofertas de outlet no son acumulables a otras promociones.

Esta es solo una información abreviada, tienes a tu disposición más detalles, y muy aburridos,  en el pie de página de nuestra web.

SIGUE ESTOS CONSEJOS PARA CONSERVAS TUS PIEZAS COMO EL PRIMER DIA

Elaboramos nuestras piezas con aleaciones de metales antialérgicas y baños de plata. Cuidamos al máximo la calidad de nuestros productos, y con el cuidado necesario podrás disfrutar de ellas durante mucho tiempo como el primer día. Recuerda guardarlas siempre en la caja de madera que la acompaña cerrada para protegerla de la luz, y lejos de la humedad. Para evitar la humedad puedes utilizar las típicas bolsitas de sílice que acompañan muchos productos y medicinas.

Las partes metálicas de nuestras piezas, salvo los anillos, son rígidas y no moldeables, no las fuerces o dobles, pues pueden romperse. Los anillos son adaptables, pero una vez adaptado su variación constante de tamaño puede llegar a provocar su rotura.

Baño de Plata

Ten en cuenta que la plata puede oscurecer, y es un proceso absolutamente normal, y que puede acelerarse debido a la exposición a la luz del sol o focos, el aire, la humedad, el aire acondicionado… El PH muy ácido de algunos tipos de piel, hace que la plata se oscurezca con mayor celeridad, e incluso puede provocar desgastes y corrosiones muy aceleradas de la plata.

Evita meterte en la piscina y en el mar con tus piezas, pues el cloro y el salitre pueden estropearlas, y en general evita el contacto con sustancias que puedan dañarlas, como cremas y perfumes.

Te recomendamos que para su limpieza utilices una toallita de limpieza de plata sin abrasivos. En nuestras tiendas podrás adquirirlas y te ayudarán a mantener el brillo de tus piezas. En casos de suciedad extrema, por ejemplo, en el caso de la cadena, siempre difícil de limpiar, podrás enjuagarla con agua tibia y un poquito de jabón neutro, luego sécala perfectamente con un paño de algodón, y púlela con la toallita limpia plata.

Cuero

Utilizamos un cuero nacional de alta calidad, de poro abierto y con una terminación a la anilina.

El cuero irá envejeciendo de manera natural y oscureciéndose con el tiempo. No lo mojes pues se acartonará y estropeará, y nútrelo cuando sea necesario con cualquier crema hidratante de manos, pero siempre con una mínima cantidad, para evitar que se engrase y pueda manchar.

Vidrio de Murano.

Recomendamos usar un paño suave y ligeramente humedecido en agua para limpiar el cristal de murano.

Perla Cultivada, Nacar, Piedra natural y Resina.

Recomendamos usar un paño suave y ligeramente humedecido en agua.

Nos gusta cuidar todos los detalles y el envoltorio también tiene que ser algo bonito y especial. Todos nuestros diseños de collares, pulseras y anillos se entregan dentro de nuestra característica caja de madera tallada a mano. Los pendientes, cinturones, gargantillas rígidas de gran tamaño, y los pañuelos de seda, los recibiras en una practica bolsita de tela, que te resultara muy util en los viajes. Ademas recibiras el envio en una caja de carton serigrafiada con un lazo de regalo. Cualquier petición especial, como por ejemplo el texto de una nota de acompañamiento, podrás dejárnoslo indicado en el apartado de “observaciones”, al realizar la compra.